TechPRO è il software, ideato e sviluppato dalla Olomedia, per la gestione dei processi di manutenzione delle apparecchiature. Il sistema gestisce lo smistamento delle informazioni tra i vari centri di controllo per migliorare le fasi della manutenzione e del mantenimento in efficienza di beni tecnici.

La soluzione proposta è completamente automatizzata in molte sue parti e si pone come finalità:

• Agevolare la richiesta d’intervento da parte dei preposti;
   

• Aumentare la velocità e migliorare la qualità degli interventi stessi;
   

• Migliorare la comunicazione tra l’Azienda e le aziende partner;

   

• Snellire le procedure burocratiche;

   

• Consentire il monitoraggio dell’intero processo da parte degli amministratori del sistema;

• Fornire un valido strumento di controllo per l’assett manageriale;
   

• Fornire un cruscotto decisionale per migliorare la qualità di tutto il sistema.

Il sistema si basa su un’impostazione server-centrica multiutente: una sola macchina gestisce tutte le postazioni collegate in tempo reale e in modalità concorrenziale. La necessità di estendere il servizio anche a presidi dislocati su diverse aree, ha portato alla scelta di un sistema server-Client web based.

TechPRO permette:
 

• Funzioni classiche di gestione anagrafiche per utenti, fornitori, beneficiari, ubicazioni, centri di costo, apparecchiature, documenti;

   

• Intera gestione del ciclo attivo degli interventi tecnici, dall’offerta commerciale fino al pagamento della fattura;

   

• Gestione delle richieste d’intervento ottimizzato e velocizzato grazie all’analisi di quelle già eseguite;

   

• Gestione delle richieste di “preventivo alle ditte” con possibilità di emissione di preventivo a diverse ditte contemporaneamente;
   

• Gestione trattative Private e trattative a base d’asta;
   

• Gestione delle Utenze (Telefoniche, Acqua, Gas ecc.), con import dei dati automatico da fatture scaricate dai portali dei maggiori fornitori per popolamento database;

   

• In particolar modo per le utenze telefoniche, elenco delle linee installate per sede, tipologia (ISDN, RTG, CPS, ULL) e consumi su base temporale (per le utenze telefoniche) e consumi su singola linea su base temporale con tipologia di traffico effettuata (cellulare, distrettuale);

   

• Possibilità di upgrade con inserimento di nuove “features” a richiesta, anche non inizialmente previste, immediatamente disponibili ai diversi attori del sistema;

   

• Gestione dinamica delle statistiche e dei grafici, aggiornabile direttamente tramite console per una reportistica sempre aggiornata e aggiornabile, secondo esigenze dell’asset manageriale;

    

• Elevata gestione della sicurezza per garantire la corretta riservatezza dei dati sensibili;

   

  

• Possibilità di rendere disponibile immediatamente sulla rete Internet l’intero sistema, o parte dei dati raccolti per una pubblica fruizione;

   

• Possibilità di raggiungere il servizio per mezzo di una semplice connessione a internet (o all’Intranet Aziendale grazie ad appositi tool di sincronizzazione);

   

• Gestione degli ordinativi alle ditte registrate proposte;

   

• Compilazione delle proposte e delle determine di pagamento;

   

• Registrazione delle fatture e dello stato di pagamento.